Webinar Prosumer

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Publicado el Viernes, 16 Febrero 2024 12:40

Escrito por ferrolterra

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50 empresas participaron ayer en la Webinar organizada por la AEF en colaboración con Galicia Business School. Impartida por Pablo Ferreirós Bennett, la temática se centró en la figura del “prosumer” consumidor que participa en el diseño de los productos o servicios que desarrollan las empresas; titulada “Los 5 retos del marketing con el nuevo prosumer”

Durante su intervención, describió los principales retos que tienen por delante los departamentos de marketing en el escenario actual, caracterizado por una saturación publicitaria, inmersos en la transformación digital de las organizaciones, y con un consumidor diferente-, y que son los siguientes:  

-Prosumer y nuevas generaciones. Tenemos un nuevo consumidor.

-De la comunicación basada en el producto a la comunicación centrada en las experiencias.

-De la compra en un lugar físico a una compra en cualquier lugar en cualquier dispositivo.

-Del precio al intercambio, ya no queremos una mera transacción económica, pero sí un intercambio de emociones, sentimiento y experiencia a través de la marca.

-De la promoción, al evangelismo. Ya no queremos clientes, queremos fans.

-Medir los retornos de inversión y emoción.

Para finalizar se informó brevemente del Programa Generación Digital Pymes, que se impartirá en Ferrolterra (una colaboración de la AEF y Galicia Business School).

+ Info: https://www.empresarios-ferrolterra.org/index.php/formacion/1930-programa-generacion-digital-pymes